Politique de confidentialité

Dans cette politique de confidentialité, nous souhaitons décrire les types d'informations que nous collectons auprès de vous et que nous traitons par la suite. Nous expliquerons comment nous traitons ces informations, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.

Vos données sont protégées par nos soins conformément aux directives de l'Union européenne sur la protection des données, en particulier le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données).

1. Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société Shopen Group s.r.o., exploitant de la boutique en ligne bagalio.fr. Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected].

2. Quelles informations traitons-nous à votre sujet ?

Pour pouvoir traiter intégralement votre commande, nous devons obtenir les informations suivantes :

nom et prénom
adresse (rue, numéro de maison, ville, code postal)
détails de l'entreprise (nom, numéro d'identification, numéro de TVA)
coordonnées, y compris l'adresse e-mail et le numéro de téléphone

3. Dans quel but traitons-nous ces données ?

Nous souhaitons que votre expérience d'achat dans notre boutique soit rapide et fluide. Vos données personnelles seront utilisées pour vous contacter lors du traitement de votre commande. Nous devons également fournir les informations nécessaires aux sociétés de transport afin que les marchandises que vous nous achetez arrivent à la bonne adresse.

4. Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données personnelles ne seront traitées par nous que pendant la période nécessaire. Cette période est déterminée par des réglementations conformes à toutes les lois applicables et aux lois sur la protection de la vie privée. Les réglementations contraignantes nous obligent également à archiver vos données personnelles uniquement pour la durée des droits et obligations découlant du contrat.

5. Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles seront accessibles à nos employés, qui sont tenus de traiter les informations fournies de manière confidentielle. Les autres personnes auxquelles nous transférons des informations sont des sous-traitants externes nous fournissant un support administratif ou technique. Nous partageons également des informations avec des partenaires externes – prestataires de services de paiement ou sociétés de transport.

Tous les sous-traitants mentionnés peuvent traiter vos données personnelles exclusivement selon les instructions contractuelles entre notre société et le sous-traitant respectif.

Liste des entreprises et entités auxquelles nous transférons des données personnelles :

Česká pošta, s. p., IČ 47114983
Direct Parcel Distribution CZ s.r.o., IČ 61329266
PPL CZ s.r.o., IČ 25194798
Uloženka s.r.o., IČ 24299162
Zásilkovna s.r.o., IČ 28408306
General Logistics Systems Czech Republic s.r.o, IČ 26087961
Lenka Bajzová, IČ 60354313
VSHosting s.r.o., IČ 61505455
ABRA Flexi s.r.o., IČ 28019920
OLYMPIC s.r.o., IČ 27480381
Smartsupp.com, s.r.o., IČ 03668681

5. Marketing direct

En utilisant des outils marketing, nous traitons vos données personnelles uniquement sur la base de votre consentement au traitement des données personnelles à des fins de communications commerciales et d'activités marketing.

6. Cookies

Lors de votre visite sur notre site web, nous collectons des informations de journal Internet standard, y compris votre adresse IP, le type de navigateur ou l'heure d'accès. Pour gérer efficacement ces données, nous utilisons des "cookies" (petits fichiers texte stockés dans votre navigateur). Grâce à ces fichiers, nous sommes en mesure d'adapter les pages de notre boutique à vos besoins spécifiques.

7. Modifications du traitement des données personnelles.

Nous tiendrons cette politique de confidentialité à jour, et toute modification sera rapidement indiquée ici.

8. Quels sont vos droits concernant le traitement de vos données personnelles ?

Enfin, nous souhaitons également vous informer de vos droits. Conformément aux réglementations légales actuelles sur la protection des données personnelles, nous sommes tenus de respecter vos droits, à savoir :

le droit de demander l'accès à vos données personnelles,
le droit à la rectification de vos données personnelles,
si vous pensez que nous traitons vos données personnelles en violation de la loi, vous avez, entre autres, le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, qui est l'Office pour la protection des données personnelles, dont le siège social est situé à Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7,
le droit à l'effacement de vos données personnelles, ou à la limitation de leur traitement,
le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles,
le droit à la portabilité des données.